论坛入口: 美容  -  服饰  -  情感  -  亲子  -  家庭  -  居家   -   旅游  -  美食  -  娱乐  -  杂谈  -  写真秀  -  office故事    -   视频  -   爱车  -   站务中心  -  跳蚤市场  -  拼单专区
OnlyLady论坛 » 站务中心 » 控诉一下宅急送:与快递公司的纠纷和经验教训 RSS 订阅当前论坛  
论坛跳转:
发表新帖 发起投票  发表回复 上一主题 下一主题
(7788miao)

控诉一下宅急送:与快递公司的纠纷和经验教训

只看楼主  返回列表 顶部

选择快递公司一定要当心啊,姐妹们。说一下我自己的亲身经历哦,希望大家以后不要犯我同样的错误。我9月头在一个福利社里有名的卖家MM那里买了一些护肤品和EL的翠竹水,卖家非常好,当时都没有收定金,因为有水剂,走邮局比较麻烦,所以当时选择了快递公司,还是很有规模的宅急送公司。

可当我收到包裹的时候我发现包裹外部湿了大半,经过询问,快递员说是广州下大雨,弄湿了,让我拆开来检查一下说如有损坏,可以赔偿。其实当时这么湿的外包装,我就应该退回去。结果我拆开发现其中的一瓶翠竹水几乎完全翻光了。

我当场要求退回,但是该快递员坚持说不用退回,要我的发货方和广州分公司联系赔偿事宜,并且表示如有要求,他可以做证,所以我才收下了货物,但是我签收的时候是写明了要求退货赔偿的。这也是个错误,我应该不签收, 并且叫那个快递员当时和他的公司联系。后来我的卖家MM一直在和快递公司的客服联系,今天通知我说快递公司的400 电话的客服工号011号的答复,一分钱不赔,原因:液体类的东西运输途中渗漏不在赔偿范围内。

我感到很失望对于这个答复。卖家MM都说要帮我再免费代购,以便补偿我的损失,我真地对于他做的努力要表示感谢,可是对于这个快递公司,我真是没有话说了。

事到如今,我也不想再去讨回什么赔偿了,就是花钱买个教训,大家以后购买水剂液体一定要小心,另外最好要保价。如果发现包装损坏,干脆当场退回去。顺便说一下,我还是觉得邮局比较可靠。



(第1楼) 07-9-26 10:02
(dodong) 返回列表 顶部

晕,我是卖家,遇到过这种情况.我是重新买来再发货的.



(第2楼) 07-9-26 11:11

(JESSICA1733) 返回列表 顶部

重新买来再发货

当然VERY GOOD,好卖家!!!

我喜欢走邮局, 快递都是流氓................



(第3楼) 07-9-26 16:04

(7788miao) 返回列表 顶部

可惜我没这种好福气遇到JJ这样的卖家,我这次是自认倒霉了,快递公司不说也罢,不过那个翠竹水的盖子其实是没有盖了很紧。我现在也没有话说。



(第4楼) 07-9-26 16:07

发表新帖 发起投票  发表回复 上一主题 下一主题
 
  论坛跳转:

用户名

密   码

注册 忘记密码 帮助