今年5月底在一个香港代购那里(先不说名字了)买了10支安耐晒. 外加ea的粉水和洗面奶. 我本来是想货到付款, 但是卖家当时说她没那么多现钱让我先把钱给她. 于是就用了支付宝即时到帐(经验教训以后再也不用即时到帐了)给了她一共2835元. 其中包括邮费25.
后来香港的ea没有活动, 于是就没有让她给买ea. 只买了10支防晒霜.在讨论邮寄问题时, 我咨询了一下她, 她给我推荐了一个私人快递, 我当时也不知道是哪家快递, 只是觉得既然她推荐说这家寄东西挺快于是就用了. 关于保价的问题, 我当时给她25说多退少补. 她没有主动问我要不要保价, 我也没有想起来保价这事. 所以结果是我没有明确的告诉她要保价, 也没有明确的告诉她不要保价.
结果, 她说周一发的快递, 到了周三周四我还没有收到. 我qq消息问她, 她说快到了. 到了下周一还是没收到, 我又问她, 结果她说快递公司说我已经签收了...而实际上我 并没有看到那10支防晒霜.
后来她告诉我她用的韵达快递, 还把上海这边韵达的电话给我让我去问, 结果韵达快递的人就对我说: 我们还在找, 而且就算赔偿也是赔给那个人又不赔给你, 你不用再打了...
结果这件事一找就找了三星期, 后来快递公司给的答复是:遗失.
而且, 这个快递没有保价.
现在就到了赔偿和退款的问题. 她先是安慰我说: 快递公司的是她的朋友, 以前也出过东西丢了的事情, 我跟他们说说也许可以全赔 , 你不要着急先. (我当时就想既然以前就出过这种事情你起码提醒一下我, 或者问一下我要不要保价啊. 这么多的钱谁会不保价啊)结果后来我每次打电话给她, 她都说快递那边还没给她答复.
我说先不说这个, 你把ea粉水和洗面奶的钱先退给我啊. 因为本来以为有活动结果后来ea的东西没有买. ea的东西原价是500, 不包括代购费. 你说既然没有让她代买ea的东西她应该把这部分代购费也退给我吧. 结果她只退了500给我. 我向她提出这点, 她说当时的订单她再找找再算算再算算. 结果这一找就是两个月....这两个月期间我没有联系过她, 结果她真的就也没有联系过我....
到了8月底, 我又联系到她, 她说快递那边的结果出来了, 赔了她500块. 她说因为是我没有让她保价(不是我不让她保价, 而是她没有问我也没想起来-.-) ,责任全在我, 所以快递赔给她多少她赔给我多少.
我觉得挺郁闷的, 那10支防晒霜里有9支是帮同学带的, 结果同学的钱我都已经退给了她们, 所以出去这500我自己要赔进去1700左右.
好吧我跟她说你先把这部分赔给我, 除了快递赔给她的500, 那些ea的代购费, 没有用完的邮费, 以及其中一个防晒霜实际210但是当时按照220给她多出来的这部分钱, 都先退给我吧
结果她说 好等我晚上回家找到单据算算, 结果这一算又是一周过去了...
我刚才又找到她, 她说今晚再算算.
我已经不想说她对这件事一拖再拖, 我不主动找她她绝对不主动找我说事情的进展了. 对于损失的那大概1700左右的钱, 要我自己全部负担吗? 而且, 她说她自己绝对不会垫钱退给我的损失, 那好, 那起码她可以说那部分没有邮到的防晒霜的代购的钱她就不要了, 让我感动感动也好啊. 结果就是这么一个结果. |
