再也不要成为工行的客户

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办了张工行的学生VISA,当初也是看还钱方便,不用跑稍远一些的招行,想不到让偶见识了国有银行的办事效率低下与非人性化的服务

1.这张卡是去年10月份的时候办的,办的时候使用指南上说两周内办好，说的多好听呀，憧憬着美好的刷卡时代@_@ 结果到昨天才办下来,半年的时间,吐血!

2.若要注销,还得亲自跑到外滩去办理.第一趟是待注销,第二趟不知什么名堂,也是亲自跑一趟才算真正注销了,前后办下来要30天时间,再吐血!想摆脱您还这么麻烦
(去柜台拿卡的时候问办事员,如果要注销的话怎么办,老人家白眼一翻:"还没用就要注销啊,我们这个不能注销的."后来打95588问,第一次告诉我说直接去拿卡的柜台办理,第二次再问,转了三四个地方才问到说办注销的流程.不过电话里的人态度都还不错)

3.等了半年的卡终于到手了,在柜台直接开通后,赶紧回家上网开通网上银行,因为还惦记着TAOBAO上的宝贝捏,赶紧拍下好付款.（使用指南上说如需开通网上交易，请致电95588，我行经过身份核实后，即可为您办理此项服务.交易开通时间以小时为单位,最短开通时间为24小时）结果人家工行说虽然在网上注册了可是还不能进行支付功能,必须到柜台办理该项功能.再次吐血昏倒(今天好不容易等了半个小时才拿到卡，又要叫我去排那长长的队……人家招行的卡操作起来怎么就既简单又方便呢)无语……

学生就是未来的消费主力军啊，这么一搞您的低劣印象深深的刻在了偶的脑海，以后如果有幸成了爆发户肯定不把钱存到工行去

(第1楼) 07-3-24 14:00

(zzhleehom)

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严重同意楼上的。工商银行的服务就是不咋的。如果是自己办卡，我坚决不办工行的卡，宁可走远一点去招行办，据说招行的个人服务是比较好的。还有也不要去中行，因为中行的业务很多，每次去都要排很长的队，真是急人啊。

(第2楼) 07-3-25 16:15