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OnlyLady论坛 » 站务中心 » (客服已回复)卖家已上图,请大家来帮忙鉴定,百丽靴子退回去了卖家却不肯退钱! RSS 订阅当前论坛  
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(youngpa) 返回列表 顶部

这个代购,自己马虎,还不敢承认,说白了就是她买东西的时候不够细心,如果是她自己买给自己穿的靴子,看她是不是还这么马虎。有的代购在自己的帖子里写说每件商品自己都会认真检查,要是真能这样,也不会发生这种事情。
代购的态度真有问题,买东西的时候不好好检查才会这样的,就算你也不想这种情况发生,你能怪谁呢,如果把买每件东西都当成给自己买,细心的看看,估计不会有这种事吧?



(第61楼) 07-1-19 20:02

(靖静轩) 返回列表 顶部

LX81这款是抓皮的。有皱褶是正常的。鞋子毕竟是半手工产品!过分苛求是不现实的。希望买卖双方相互理解,以平和的态度解决争议



(第62楼) 07-1-19 20:04

(vivien98501) 返回列表 顶部

色差很明显,鉴定完毕



(第63楼) 07-1-19 20:59

(ronaldo) 返回列表 顶部



QUOTE:
原帖由 爱臭美的小猪 于 2007-1-19 20:17 发表
一直关注这个贴子的进展,无聊的看了下pjfxp和ogle以及靖静轩的个人资料哟!!唉,怎么帮卖家说话的人都这么巧啊!今天刚注册就上来发言了啊!还有二位还找过卖家代购过的,不要告诉我在淘宝代购找到这来的哟!! ...
我说你真的很无聊!
她们是买过我这个鞋子的人,也是商场看到过这个鞋子的人!我没有那么无聊!自己注册来!幼稚!




图片附件:
(客服已回复)卖家已上图,请大家来帮忙鉴定,百丽靴子退回去了卖家却不肯退钱!-OnlyLady图片

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(客服已回复)卖家已上图,请大家来帮忙鉴定,百丽靴子退回去了卖家却不肯退钱!-OnlyLady图片

(第64楼) 07-1-19 21:14

(毛猴子) 返回列表 顶部

我觉得还是有点色差的 会不会是其中一只曾经被摆在过柜台上 有时候在外面摆过的鞋被灯光照的或者怎么样 就会和鞋盒里那只颜色有点不一样了 这个应该是算质量问题吧 代购的卖家MM可以试着和专柜商场一下能不能换一双  而且代购的MM在一个专柜买过那么多双鞋了 会比较好说话的 因为肯定柜姐也和你认识的啊 试着问问能不能换了 哪怕换双同等价格或者更高价位的拿来再卖也好啊~



(第65楼) 07-1-19 21:50

(爱臭美的小猪) 访问爱臭美的小猪的BLOG 返回列表 顶部

算是我错怪卖家了,我说的话也删除了!还是一句话,希望卖家MM可以好好解决这件事!



(第66楼) 07-1-19 22:21

(ronaldo) 返回列表 顶部

你一天是不是闲得没事情可做了呢?
最后在OL解释,在也不多解释了,因为我发现她们做的事都真无聊。。




图片附件:
(客服已回复)卖家已上图,请大家来帮忙鉴定,百丽靴子退回去了卖家却不肯退钱!-OnlyLady图片

(第67楼) 07-1-19 22:25

(浅水滩) 访问浅水滩的BLOG (浅水滩) 返回列表 顶部

这用不着再找第三方鉴定了吧?卖家的图很明显还是有色差的阿,左边那只鞋头偏咖啡色,右边偏黑色,我经常拍图片,根据我的经验,一般如果图片上都能看出有色差的话,那么实物颜色差别会更大一些。

如果自己亲自去买的话,谁也不会花几百大洋买一双色差这么明显的鞋子吧?只能说明代购很没有责任心,买的时候没有尽到责任认真检查,出了问题又百般推委。




TW小熊、依恋秋冬装到货,衬衫、开衫、毛衣、风衣、仔裤,还有漂漂的格纹背包哦!



(第68楼) 07-1-20 09:33

(小小生) 访问小小生的BLOG 返回列表 顶部



QUOTE:
原帖由 ronaldo 于 2007-1-19 18:39 发表
你们有去专柜看过这个鞋子吗?什么叫有皱不计较,这个鞋子本来就是中间有皱的,是这个设计!把代购的卖家叫过来看看,专柜本来就是皱的设计!
下面是在白天阳光下拍摄的图片!
这张图上明明就右边那只的颜色明显偏深呀~~
照理说是应该可以拿到专柜去换的嘛~
真不明白卖家到现在不好好解决问题,而是扯些不搭介的东西干嘛~~~



(第69楼) 07-1-20 09:48

(kittenol) 返回列表 顶部



QUOTE:
原帖由 pjfxp 于 2007-1-19 19:30 发表
我也在店主那代购过百丽的这款靴子,不过是棕色的,也有点色差,真皮的有色差很正常啊.我在专柜试的时候也是一样的.只不过在专柜购买你有得挑,可以选到满意的为止.另外中间那段皱皮应该是设计成这样的.
pjfxp 的个人资料
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============================唉,没诚意就算了,好歹拿点敬业精神出来嘛~~



(第70楼) 07-1-20 12:04

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QUOTE:
原帖由 ogle 于 2007-1-19 19:33 发表
1、网上交易要有个常识,就是一定要当面检查后再签收,这样可以避免很多争执
2、如果没当面签收,也最好马上退货的,退货对于代购是要承担风险的,这个应该买卖双方互相理解
3、双方提供的照片貌似都没有清楚的 ...
搞咩啊?在卖家那里买靴子的都要用马甲上来说话么?



(第71楼) 07-1-20 12:06

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QUOTE:
原帖由 靖静轩 于 2007-1-19 20:04 发表
LX81这款是抓皮的。有皱褶是正常的。鞋子毕竟是半手工产品!过分苛求是不现实的。希望买卖双方相互理解,以平和的态度解决争议
靖静轩 的个人资料
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===================================唉!!!



(第72楼) 07-1-20 12:06

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QUOTE:
原帖由 ronaldo 于 2007-1-19 22:25 发表
你一天是不是闲得没事情可做了呢?
最后在OL解释,在也不多解释了,因为我发现她们做的事都真无聊。。
哦,敢情是亲友团来了啊~~

友情提醒一把站务的潜规则:就任何一起纷争而言,当事人双方过往的良好记录不能作为直接证据使用,只能增加感情分。
即是说,您找来之前卖过这个型号的所有买家出来,也只能证明您提供给她们的服务是符合她们要求的,无关qwafdsag这双靴子的事情。除非,她们收到的全是qwafdsag的这双靴子,然后又辗转卖到了qwafdsag的手上~~

[ 本帖最后由 kittenol 于 2007-1-20 12:21 编辑 ]



(第73楼) 07-1-20 12:09

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QUOTE:
原帖由 毛猴子 于 2007-1-19 21:50 发表
我觉得还是有点色差的 会不会是其中一只曾经被摆在过柜台上 有时候在外面摆过的鞋被灯光照的或者怎么样 就会和鞋盒里那只颜色有点不一样了 这个应该是算质量问题吧 代购的卖家MM可以试着和专柜商场一下能不能换一 ...
嗯,我在百丽专柜都见过这样的鞋子,不过人家那是标明了特价处理。
曾经仿佛是一对180块的粉色长靴,一开始偶还粉激动,结果等sales把另一只拿出来就知道问题了~~



(第74楼) 07-1-20 12:10

(爱臭美的小猪) 访问爱臭美的小猪的BLOG 返回列表 顶部

kittenolMM,你和我一样哟,看到这三位都感到怀疑,昨天我也发了图上来质疑了,后来我调查了下确实不是卖家的马甲,是卖家叫他们过来的!!其中靖静轩和我的谈话大家也看到了,我想我的做法没什么问题吧!!我还问了她那双靴子有没有色差,她并没有回答我!!!我的质疑也删除了,也澄清了!!另外一个MM,pjfxp我也联系了,她说她的靴子也有点点色差,但是不明显!!我还特意问了有没有图片上的明显,强调了有没有卖家最近提供的那一张明显!!!她都说没有那么明显!!!至于还有一位MM我没有联系上!!!
至于卖家,我想有色差就是有色差和这件事没有什么关系吧!!我看你是根本就没有诚意来解决这个问题!!!



(第75楼) 07-1-20 12:31

(kittenol) 返回列表 顶部



QUOTE:
原帖由 爱臭美的小猪 于 2007-1-20 12:31 发表
kittenolMM,你和我一样哟,看到这三位都感到怀疑,昨天我也发了图上来质疑了,后来我调查了下确实不是卖家的马甲,是卖家叫他们过来的!!其中靖静轩和我的谈话大家也看到了,我想我的做法没什么问题吧!!我还问 ...
我就是很好奇居然有消费者如此宽容,说真皮的东西有色差和“不对称”折皱都是正常的。
顺手点了点,哇咔,居然特意注册就为了上来教育咱这么个理念。

不过,既然都承认是亲友团,那也可以理解。

又不过,亲友团买的靴子,关qwafdsag咩事?



(第76楼) 07-1-20 12:39

(wmbaby619) 访问wmbaby619的BLOG 返回列表 顶部

这个应该算质量问题的吧~专柜一般都会退或者换的。

我也曾经买过百丽的一对鞋,粉色的。有次穿出去回来碰上下雨,湿了鞋头,结果鞋面变色了~当天还担心店里说自己穿着不当,店里不给退换~
第二天拿回店里,直接给退了~
我觉得百丽的售后还是可以的~

我lg也买过一双阴阳鞋,拿回商场人家也没多说,就问是要退还是换。然后换了其他款~

我觉得卖家应该是不大上心这件事情吧。想着鞋子在我手上,该是你求我的时候。素不想,为了几百块,坏了自己的名誉。

其实质量问题,柜台一般都会解决的。特别是常合作的柜台,一般都比普通顾客好说话很多~




(第77楼) 07-1-20 14:15

(lxy7105) 访问lxy7105的BLOG 返回列表 顶部

百丽鞋的质量和售后都是不错的,有问题都是可以退换的啊,除非是特价鞋,那倒是不退不换的。



(第78楼) 07-1-20 15:30

(樱之舞) 访问樱之舞的BLOG 返回列表 顶部

大家还是心平气和的看有什么解决办法吧

卖家MM,看图片色差的确是有的,可能每个人接受度不一样,MM比较能接受,买家MM接受不了,如果能换下更好,时间长了不能退款也可以理解,MM是不是有什么难处,说出来大家商量下,说实在的,某些地区的百丽专柜服务很差的,

大家都不想发生这样的事,承担额外的损失,不过做生意还是和气生财,相信不少卖家MM都同意的,有时候吃些小亏是必须的

买家MM,.你的心情我也很理解,收到的东西有问题放在谁身上都不会高兴,我曾经花一千多买瓶LC面霜,结果收到漏出很多,是很郁闷加挫火

不过说实在的,我身边的一堆朋友都不买百丽的鞋,基本每次路过百丽专柜都有人在吵,说质量的问题,但专柜认为两则皮纹不一样算不上什么问题,有时候有色差的鞋,她们会说,打点油就会好了,唉,没有办法,所以我想,是不是专柜不给处理才制约了卖家呢

希望你们能心平气和的再好好谈谈,因为最终解决问题的还是需要两个当事人的努力



(第79楼) 07-1-20 17:46

(emilyfsq) (emilyfsq) 返回列表 顶部

实际上卖家提供的图片里,鞋头部分的皮面确实有的色差啊,和买家的图片一样,左脚深,右脚浅。我觉得出了问题卖家应当解决的,至于真皮有色差,这种鬼话还是表拿来讲了,这皮上的颜色是染上去的吧,皮是真皮,颜色可不是天然色,应当说做不到完全一样,但是至少色差无法被肉眼察觉。世界又不是只有百丽出真皮靴子,真皮的鞋子靴子有得是,大家翻翻鞋柜看看,是每双鞋都这样一个深一个浅吗?



(第80楼) 07-1-20 21:48

(〓heaven〓) 返回列表 顶部

我有在百丽专柜遇到过这种色差的状况,是我和同学去试靴子,当时也是做活动差不多五折的样子,然后试了一只摆在柜台上面的觉得不错就让ba拿一双,结果ba从里面拿了另一只出来,很明显有色差,当时准备买,让ba拿一双新的出来,她说没有了,后来就没有买,所以我觉得这双靴子应该有一只是样品靴,摆在外面久了所以产生的色差,像这种样品的话一般人就算要买也会非常挣扎吧



(第81楼) 07-1-20 23:39

(qwafdsag) 返回列表 顶部

我特意打电话到我这的百丽专柜问,有色差的鞋子,专柜说不在它那买的它没法发回厂家处理的,只有由买的的专柜才能发回厂家处理的

[ 本帖最后由 qwafdsag 于 2007-1-22 11:31 编辑 ]



(第82楼) 07-1-21 12:01

(ogle) 返回列表 顶部



QUOTE:
原帖由 kittenol 于 2007-1-20 12:06 发表



搞咩啊?在卖家那里买靴子的都要用马甲上来说话么?
太无聊了~~~你引用为什么不引用我最后一句话?这么抨击没什么意思的,我说的是很客观的话,每必要在这里被几个人讽刺。希望措辞都尽量平和一点,别像吃了火药义愤填膺的,我无非是卖家的顾客说了网购和我的切身经历而已,等同于犯罪,需要被谴责吗?也请几个跳出来说我是新注册的怎么怎么样的人不要太多份,伤到我应该不是你们的目的也对于解决问题没什么帮助,不过正是你们这种精神,踩猫才能最后找到当事人,但要分场合!



(第83楼) 07-1-21 12:28

(lxy7105) 访问lxy7105的BLOG 返回列表 顶部

对于亲友团我是这么想的,亲友团的各位在卖家那里买了1000双无问题的鞋子,也不代表楼主这次的鞋子无问题。
至于亲友团中有人认为真皮鞋子有色差很正常,那也仅只代表你个人观点,不等于其他人都要认同。

我觉得亲友团的出现是件挺可笑的事,说自己的网购经历对解决别人的问题有什么帮助吗?毕竟每人的经历并不一样。。。



(第84楼) 07-1-21 13:25

(kittenol) 返回列表 顶部



QUOTE:
原帖由 ogle 于 2007-1-21 12:28 发表


太无聊了~~~你引用为什么不引用我最后一句话?这么抨击没什么意思的,我说的是很客观的话,每必要在这里被几个人讽刺。希望措辞都尽量平和一点,别像吃了火药义愤填膺的,我无非是卖家的顾客说了网购和我的切 ...
唉,引用只能那么些字是OL默认的~~
唉,谁对你义愤填膺啦?有啥好愤的,咱们看客只是好奇嘛。。。。
说你新注册就是伤到你了???你难道不是新注册的???难道说一个ID新注册等同于谴责罪犯??Oh~~~no。。。。。。。。。。。。



(第85楼) 07-1-21 23:26

() 访问肖的BLOG 返回列表 顶部

我来说两句吧:
1.曾经有位买家在我店里买过TS,当时买的货,同个福利社有个卖89,我卖69,而且是爆款.另外一个色同时在另一个贴子里清货,是45(不知道她当时看到没,但这个色没清货还是69).她收到后,在我贴子连续跟了两个贴说为什么清货贴里这么便宜,(因为她心里不爽,其实没什么不爽的。她少了我十块钱我都没问她收)我说是色不同的原因.当时两个贴同时存在,她完全可以买清货的色.她自知理亏。在一个小时的时间里想出种种理由,包括大小问题。实际是均码的胸围88,再两个人拉也拉不出她说的95。最后她在OL投诉我有色差。让我很奇怪,这个理由她是原来费尽心思也没跟我讲过的。我提出双方都寄衣服给OL,让OL来决定。之后她就没声音了。在这里不是针对楼上的买卖双方,而是说色差这个问题的确是比较头痛的。
2。商场还有这个货吗?象我们杭州商场,好象商场里即使没质量问题几天内也是可以无条件退货的。如果还有的话。或者能调的话。可不可以请商场帮个忙呢?



(第86楼) 07-1-21 23:59

(cool儿) 返回列表 顶部

我也觉得奇怪啊,为什么卖家就偏偏不能请商场协助解决这个问题呢。如果可以的话,自己没有损失还落得个好名声,人家买家MM也没有损失。



(第87楼) 07-1-22 00:25

(林玫瑰) 返回列表 顶部



QUOTE:
原帖由 于 2007-1-21 23:59 发表
我来说两句吧:
1.曾经有位买家在我店里买过TS,当时买的货,同个福利社有个卖89,我卖69,而且是爆款.另外一个色同时在另一个贴子里清货,是45(不知道她当时看到没,但这个色没清货还是69).她收到后,在我贴子连续跟了两 ...
MM,我觉得你这个情况跟楼主的情况完全不同的。
人家把图片都拍来了,卖家也拍了,甚至卖家的图片上也能够说明色差及皱折不同的问题了。
跟MM这个性质不一样的。



(第88楼) 07-1-22 11:49

(安岚) 返回列表 顶部

色差挺明显的,不会是样品吧
一般样品会这样的



(第89楼) 07-1-22 15:37

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QUOTE:
原帖由 林玫瑰 于 2007-1-22 11:49 发表

MM,我觉得你这个情况跟楼主的情况完全不同的。
人家把图片都拍来了,卖家也拍了,甚至卖家的图片上也能够说明色差及皱折不同的问题了。
跟MM这个性质不一样的。
我知道不是一回事.只是说到色差.让我想到那件事情.这是我在OL上第一次遇到不爽的事,所以记得特别深.
第二点是我说的重点.商场里是可以无条件退换的.七天内.之后嘛找楼层经理好了.商场的东西怎么可能换不了??



(第90楼) 07-1-22 18:16

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