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只看楼主
回复此主题
福丽社交易纠纷处理专贴
onlylady客服
[onlylady客服]
只看此作者
为了使得我们的网络交易平台朝着更加公平正正的方向发展,也更为了买卖纠纷得到更好的妥善处理。
OnlyLady
特在此开贴,罗列出通过正规渠道向我们投诉,并核通过实以后确实与投诉相符和的事宜。
不过如果是愿意积极配合,并努力处理好出现问题的卖家们,不用担心你们的大名不会被列入当中,
这样也不会影响到你们的声誉哦。
[
本帖最后由 onlylady客服 于 2006-7-13 09:48 编辑
]
2006-06-26 10:28:13
(第1楼)
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香吻:0
onlylady客服
[onlylady客服]
只看此作者
卖家:lvchalee
买家:爱喝酸奶
处理事务:买方下单后,一直未收到物品,后要求退款,卖家表示同意,但是由于近日出差,将在明后天进行退款和发货
处理进程:与双方已进行协商,卖家同意发货和退款
2006-07-10 16:05:20
(第2楼)
onlylady客服
[onlylady客服]
只看此作者
卖家:cj721
买家:868686
处理事务:货不对版
处理进程:与双方协商中
2006-07-11 10:05:19
(第3楼)
onlylady客服
[onlylady客服]
只看此作者
卖家:cysilys
买家:beryl66
处理事务:买方收到卖家的香缇卡的未来肌肤粉底,感觉量比正常的少。要求卖家MM退货。
处理进程:买家要求卖家MM去专柜协调,并要求退换。但是卖家的MM需要买家证明确实自己是没有用过。事务协调中~~
[
本帖最后由 onlylady客服 于 2006-7-27 10:29 编辑
]
2006-07-25 11:46:21
(第4楼)
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